{"id":11711,"date":"2017-11-13T12:52:29","date_gmt":"2017-11-13T11:52:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.traumasensiblesyoga.de\/widerrufsbelehrung\/"},"modified":"2025-02-25T14:03:35","modified_gmt":"2025-02-25T13:03:35","slug":"politique-dannulation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.traumasensiblesyoga.de\/fr\/politique-dannulation\/","title":{"rendered":"Politique d&#8217;annulation"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221; &#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221; &#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.19.0&#8243; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<h1>Politique d&#8217;annulation \/ Droit de r\u00e9tractation<\/h1>\n<p><strong>R\u00e9servation d&#8217;\u00e9v\u00e9nements gratuits<\/strong><\/p>\n<p>Il n&#8217;y a aucune obligation de la part du client. Cependant, nous vous prions de nous informer au plus t\u00f4t d&#8217;une annulation ou d&#8217;un d\u00e9sistement \u00a0afin de rendre la formation la plus agr\u00e9able possible pour les participants restants.<\/p>\n<p><strong>Les r\u00e9servations de formations payantes<\/strong><\/p>\n<p>La r\u00e9glementation relative \u00e0 la r\u00e9vocation et au droit de retour dans le cas des contrats \u00e0 distance se fond sur le \u00a7312b al. 3 Le n\u00b0 6 du BGB n&#8217;est pas applicable aux services. Cela signifie qu&#8217;il n&#8217;existe pas de droit de r\u00e9tractation ou de retour sous deux semaines. Les conditions d&#8217;annulation de nos formations se trouvent dans nos <a href=\"https:\/\/www.traumasensiblesyoga.de\/fr\/agb\/\">conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Autres produits et services payants<\/strong><\/p>\n<p>Vous avez le droit d&#8217;annuler le pr\u00e9sent contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours sans donner de raison. Le d\u00e9lai de r\u00e9vocation est de quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous, qui n&#8217;est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises ou, en cas de deux ou plusieurs livraisons partielles, de la derni\u00e8re marchandise.<\/p>\n<p>Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez nous en informer,<\/p>\n<p>TSY Dunemann-Pfahl GbR<br \/>Chemin de Marie 17<br \/>41363 J\u00fcchen-Damm<br \/>Courriel : info@traumasensiblesyoga.de<\/p>\n<p>au moyen d&#8217;une d\u00e9claration univoque (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par la poste, une t\u00e9l\u00e9copie ou un courriel) concernant votre d\u00e9cision de r\u00e9voquer le pr\u00e9sent contrat. Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire d&#8217;annulation ci-joint, qui n&#8217;est pas obligatoire.<\/p>\n<p>Si vous faites usage de cette option, nous vous enverrons imm\u00e9diatement (par exemple par e-mail) une confirmation de la r\u00e9ception de cette r\u00e9vocation. Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l&#8217;exercice du droit de r\u00e9tractation avant l&#8217;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>\n<p><strong>Cons\u00e9quences de la r\u00e9vocation<\/strong><\/p>\n<p>Si vous vous r\u00e9tractez du pr\u00e9sent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons re\u00e7us de vous, y compris les frais de livraison (\u00e0 l&#8217;exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins ch\u00e8re que nous proposons), sans d\u00e9lai et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour o\u00f9 nous avons re\u00e7u la notification de votre r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf accord expr\u00e8s avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera factur\u00e9. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu&#8217;\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u les marchandises en retour ou jusqu&#8217;\u00e0 ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourn\u00e9 les marchandises, la date la plus proche \u00e9tant retenue. Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises imm\u00e9diatement et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous nous informez de l&#8217;annulation du pr\u00e9sent contrat. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si vous envoyez les marchandises avant l&#8217;expiration du d\u00e9lai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi de la marchandise sont \u00e0 votre charge. Vous ne devez payer la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due \u00e0 une manipulation des marchandises qui n&#8217;est pas n\u00e9cessaire pour tester la qualit\u00e9, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement des marchandises.<\/p>\n<p>____________________________<\/p>\n<p><strong>Mod\u00e8le de formulaire d&#8217;annulation<\/strong><\/p>\n<p>Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer \u00e0 l&#8217;adresse suivante<\/p>\n<p>TSY Dunemann-Pfahl GbR<br \/>Chemin de Marie 17<br \/>41363 J\u00fcchen-Damm<br \/>Courriel : info@traumasensiblesyoga.de<\/p>\n<p>Je\/nous (*) r\u00e9voque\/r\u00e9voquons par la pr\u00e9sente le contrat conclu par moi\/nous (*) pour l&#8217;achat des biens suivants :<\/p>\n<p>\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..<\/p>\n<p>\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..<\/p>\n<p>\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..<\/p>\n<p>command\u00e9 le\/re\u00e7u le (*) :<\/p>\n<p>\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..<\/p>\n<p>Nom du ou des consommateurs :<\/p>\n<p>\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..<\/p>\n<p>Adresse du ou des consommateurs :<\/p>\n<p>\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..<\/p>\n<p>\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..<\/p>\n<p>Signature du ou des consommateurs (uniquement en cas de notification sur papier) :<\/p>\n<p>\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..<\/p>\n<p>Date :<\/p>\n<p>\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..<\/p>\n<p>____________________________<\/p>\n<p>(*)Biffer les mentions inutiles<\/p>\n<p>Fin de la politique d&#8217;annulation<\/p>\n<p><strong>Plaintes, dommages d&#8217;exp\u00e9dition, retours<\/strong><\/p>\n<p>Si vous souhaitez vous plaindre d&#8217;un article et le retourner, veuillez nous envoyer un message via notre <a href=\"https:\/\/www.traumasensiblesyoga.de\/fr\/contact\/\">formulaire de contact<\/a>. Nous vous contacterons d\u00e8s que possible pour organiser le retour rapidement et \u00e0 votre satisfaction.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique d&#8217;annulation \/ Droit de r\u00e9tractation R\u00e9servation d&#8217;\u00e9v\u00e9nements gratuits Il n&#8217;y a aucune obligation de la part du client. Cependant, nous vous prions de nous informer au plus t\u00f4t d&#8217;une annulation ou d&#8217;un d\u00e9sistement \u00a0afin de rendre la formation la plus agr\u00e9able possible pour les participants restants. 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